Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Noventra is een subsidie-matchingplatform voor Nederlandse ondernemers. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Onze contactgegevens: info@noventraonline.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, KVK-nummer, sector, gemeente, provincie, bedrijfsgrootte
• Contactgegevens: e-mailadres
• Gebruiksgegevens: inloggeschiedenis, welke emails worden geopend en aangeklikt
• Betalingsgegevens: worden verwerkt door Stripe — wij slaan geen betaalkaartgegevens op

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het matchen van subsidies aan uw bedrijfsprofiel
• Het versturen van e-mailnotificaties bij nieuwe subsidie-matches
• Het verbeteren van onze matching-algoritmen
• Facturering en abonnementsbeheer

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6(1)(b) AVG) en ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze dienst (artikel 6(1)(f) AVG).

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u een actief account heeft. Na opzegging worden uw gegevens binnen 90 dagen verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten een langere termijn vereisen.

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij maken gebruik van de volgende sub-verwerkers:

• Supabase (database-hosting, VS/EU)
• Stripe (betalingsverwerking, VS/EU)
• Resend (e-mailverzending, VS/EU)

Alle sub-verwerkers zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten en voldoen aan AVG-vereisten.

7. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, alsmede het recht van bezwaar. Verzoeken kunt u indienen via privacy@noventraonline.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeveiliging en regelmatige beveiligingscontroles.

9. Cookies

Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van het platform (authenticatie-sessies). Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies van derden.

10. Klachten

Heeft u een klacht over onze gegevensverwerking? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Materiële wijzigingen worden per e-mail gecommuniceerd.